Het is noodzakelijk om te weten hoe de klanten/bezoekers over je denken. Om dit te meten is het houden van enquêtes een goede methode. Papieren enquêtes kosten erg veel tijd. Deze moeten worden uitgedeeld of rondgestuurd en daarna moet er gewacht worden op respons. Deze moet dan weer in een computer overgetypt worden om ze te verwerken. Daarbij komt het nadeel dat  de resultaten van de enquête meestal veel te laat beschikbaar zijn. Met het enquêtesysteem van KERN behoort dit tot het verleden.

De resultaten zijn altijd op te vragen en enquêtes kunnen altijd verstuurd worden. Zo blijft de informatie up to date. De informatie kan gefilterd worden zodat deze relevant is. Deze output kan in verschillende vormen weergegeven worden. De output kan ook gefilterd worden naar eigen wens.

De resultaten van de enquêtes kan vergeleken worden met een panel. Zo kan vergeleken worden hoe u scoort tegenover het gemiddelde van uw collega’s. Voor meer informatie neem contact op met Peter Boskaljon, Tel: 0345-820243, Mob: 06-55842220, E-mail: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it